Quel sont les services funéraires proposés par notre société Dies Cinere ?
La société DIES CINERE, pompes funèbres à Caen avec service de transport d’urne funéraire et accompagnement personnalisé, assure ses prestations dans le Calvados au départ du crématorium de Caen ou tout autre crématorium, mais il est possible de convoyer l’urne dans toute la France avec la même qualité de service. Outre le dépôt des cendres sur le lieu de sépulture, le chauffeur habilité peut remettre l’urne à l’agence de l’opérateur funéraire, ou au domicile de l’ayant droit. Pour ces deux derniers points, nous conseillons fortement d’assurer le dépôt des cendres vers le lieu de repos dans les plus brefs délais après la remise.



Dans quels cas peut-on recourir au transport d'urne funéraire ?
Quelles que soient les volontés du défunt ou le choix de ses proches, l'endroit choisi pour y placer l'urne funéraire peut être distant du crématorium Caen. C'est pour répondre à cette problématique que DIES CINERE vous propose le transport d'urne funéraire partout en France depuis le crématorium à Caen, un service complémentaire aux Pompes Funèbres à Caen .
Le crématorium à Caen propose-t-il un service de transport d'urne funéraire ?
Les Pompes Funèbres à Caen et de la région Normandie font parfois appel à DIES CINERE pour sa spécialisation dans le transport d'urne funéraire pour répondre aux demandes des proches de défunts afin de rapatrier l'urne vers le point de dispersion des cendres ou le lieu de recueil choisi pour y placer l'urne funéraire.
Qu'il s'agisse de transporter l'urne funéraire vers l'autre bout de la France afin de disperser les cendres du défunt dans un lieu privilégié ou d'effectuer un transport d'urne funéraire de quelques kilomètres depuis le crématorium Caen ou tout autre établissement similaire vers le cimetière et le caveau où sera placée l'urne, DIES CINERE apporte une solution de transport clé en main à la famille et aux proches.


Comment prendre en charge une urne funéraire depuis le Crématorium de Caen ?
C'est un service complémentaire aux Pompes Funèbres que vous propose DIES CINERE en accompagnant les proches endeuillés sur le lieu de dispersion des cendres ou pour apporter l'urne funéraire dans un lieu de recueillement choisi par la famille. Toutes les précautions sont prises pour mettre en sécurité l'urne funéraire aussi bien au niveau de son conditionnement, de son positionnement dans le véhicule que dans son étiquetage permettant son identification.
Ne vous posez plus la question de savoir comment transporter une urne funéraire, DIES CINERE s'en charge pour vous.
Qui peut transporter une urne funéraire depuis un Crématorium à Caen ou ailleurs ?
Même si les particuliers sont autorisés à transporter l'urne funéraire de leur proche défunt, il est compréhensible que la tâche soit compliquée, surtout si le lieu de destination est éloigné ou qu’il soit douloureux de devoir retourner sur le lieu de recueillement ou de crémation peu après les obsèques. D'autant que transporter une urne funéraire demande certaines connaissances et un profond respect de protocoles selon les directives de la famille ou les volontés du défunt.
DIES CINERE apporte une réponse professionnelle et qualifiée pour un transport d'urne funéraire depuis de Crématorium de Caen réalisé avec rigueur, humilité, discrétion et selon les prérogatives données.

Qu’est-ce que donner pouvoir ou mandat ?
Selon le code civil, l’article 1984 de la loi promulguée le 20 mars 1804 autorise qu’une personne donne à une autre le pouvoir de faire quelque chose pour le mandant et en son nom. A ce titre, la présentation du mandat de l’opérateur funéraire ou de DIES CINERE (appelé aussi « pouvoir » dans la profession) permet d'organiser les obsèques et retirer l’urne dans n’importe quel établissement, d’effectuer toute démarche liée aux obsèques en votre nom. Pour les pompes funèbres, il suffit de communiquer par courriel au prestataire de transport d’urne funéraire le pouvoir, la fiche de renseignement sur le défunt et l’ayant droit, l’autorisation d’opération d’inhumation ou dispersion des cendres.
Pour les particuliers, il sera nécessaire de compléter le mandat de DIES CINERE, et de le retourner par courrier ou courriel avec une copie de votre pièce d’identité, ou de le signer en agence.

Comment réserver nos services ?
Pour un particulier, il suffit de nous appeler, nous rencontrer à l’agence, ou nous contacter par courriel. Nous vous établirons un devis gratuit. Un rendez-vous pour l'organisation des obsèques ou la prise en charge de l'urne contenant les cendres dans le lieu désigné (avec ou sans accompagnement au cimetière) vous sera proposé à l'agence Pompes Funèbres d'Ardenne. Pour un professionnel, l’opérateur funéraire doit toujours confirmer la prestation par l’envoi des pièces demandées plus haut. Les prestations confirmées par mail sont prioritaires à toute autre demande. L’horaire convenu l’est de façon tripartite DIES CINERE – FAMILLE – POMPES FUNEBRES.
Nos conditions de règlement ?
Nous acceptons le règlement des prestations par virement, chèque, ou espèce.
Pour les particuliers, nous demandons un acompte de 30% à la commande, le solde à réception de la facture. La société n'accepte pas le règlement par notaire. Par décret, il est désormais possible d'envoyer la facture d'obsèques sur le compte du défunt pour un prélèvement d'un peu plus de 5000 euros (5518,25 euros). En France, les frais d'obsèques sont considérés comme créance prioritaire.
Nos horaires d'ouverture ?
Le standard téléphonique de DIES CINERE est ouvert du lundi au vendredi, de 09h00 à 18h00. L’agence est ouverte du lundi au vendredi 9h00-12h00 et 14h00-18h00, 9h00-12h00 le samedi. Si toutefois vous ne pouvez nous joindre dans l’instant, laissez vos coordonnées et le motif de votre appel, le conseiller vous contacte dans les plus brefs délais.
Pour répondre à la demande de service, une permanence téléphonique est assurée en dehors des heures d’ouverture le week-end.
Les transports d’urnes ou cérémonies ne sont pas assurés les dimanche et jours fériés. La prise en charge, le convoyage, l’accompagnement au cimetière dépendent aussi des horaires d’ouverture des cimetières et crématoriums désignés, de la disponibilité de chacun.
En conclusion
Petite structure familiale de pompes funèbres, indépendante et autonome, DIES CINERE travaille en priorité pour les particuliers mais également avec les opérateurs funéraires partout en France.
N’hésitez pas à nous demander un devis gratuit en utilisant le formulaire de contact.


